Innholdsfortegnelse
Vi kommer til å konsentrere oss om sistnevnte siden denne typen strategi er ganske direkte og lar oss generere fortjeneste eller i det minste en inntekt direkte, siden jo større suksess kampanjen er, desto større antall kunder vil vi ha, enten de er nye kunder eller klienter. som fornyer.La oss se noen punkter vi må vurdere nedenfor når vi ønsker å bruke en strategi som er fokusert på å oppnå kundelojalitet.
Selv om det kan høres ut som et veldig opplagt poeng for markedsstrategier På nåværende nivå er det mange små bedrifter som ser det så komplisert at de ikke prøver, selv om antall sosiale nettverk og deres forskjellige dynamikk ikke gjør det enkelt å se et fokus på dette området, er det veldig viktig å digital tilstedeværelse av virksomheten.
Det viktige her er å vise at vårt merke og våre produkter er aktive, det vil si at vi svarer på spørsmål, forslag og genererer slikt innhold et par ganger i uken, siden nåværende kunder ikke føler seg forlatt og potensielle kunder ser at det er aktivitet og liv.
Bruke kupong Som en salgsstrategi er det noe som lenge har vært i verden av markedsføringHvis vi utnytter effektiviteten og tar den med til den digitale verden, kan vi aktivere kundene våre. Det interessante er å gjøre rabatter med betingelser, det vil si å sette et minimumssalg for aktiveringen eller kanskje en utløpsdato.
Ideen er ikke så mye å begrense kupongen, men å ringe kunden til handling, som ser at det er en veldig god mulighet til å la den passere og med det går han med kupongen for å lete etter den.
Hvis vi vil at nye kunder skal komme, må vi gi dem insentiver, for eksempel å gjøre rabatter ved det første kjøpet eller inkludere en forlengelse av tjenesten, dette gjør at den som trenger et produkt eller en tjeneste som vår tar hensyn til oss.
Hvilke selskaper bruker denne strategien?Dette er sett mye i Internett -hosting selskaper i dag, hvor rabatter på opptil 60% av verdien av produktet og tjenesten blir gjort i løpet av det første året, noe som gir dem et stort antall nye kunder, men de kan ikke forsømme kunden etter at de fanget det effektivt.
Som vi kan se, har vi flere taktikker som vi kan anvende, noen rettet mot den eksisterende klienten og andre mot den nye klienten, det beste av alt er at de ikke trenger å være separate punkter, de kan alle være en del av en flott strategi og dermed angripe flere fronter samtidig.
I tillegg er den ikke satt i stein, vi kan eksperimentere i henhold til resultatene våre og dermed tilpasse det vi ser som er mer i tråd med vårt konsept som generatorer av strategier for markedsføring.