- 1. Panelkonfigurasjon
- 2. Etterretningshendelser / Lag tilpasset varsel
- 3. Sanntidsanalyse
- 4. Publikum: Innledning
- 5. Publikum: Demografi / interesser
- 6. Publikum: Atferd / Teknologi / Mobil
- 7. Brukerflyt
- 8. Slik legger du til et segment
- 9. Anskaffelse: Trafikk
- 10. Anskaffelse: AdWords / søkemotorer
- 11. Oppkjøp: Sosialt
- 12. Atferd: Innledning / flyt
- 13. Atferd: Innhold / hastighet
- 14. Atferd: Hendelser
Før du begynner å bruke Google Analytics er det viktig at vi vet hva denne plattformen er og hva den er til, siden det på denne måten blir lettere for oss å gå inn i denne verdenen av digital analyse, noe så viktig i dag hvis vi har et nettsted.
Hva er Google Analytics?Google Anlytics er en helt gratis webanalysetjeneste laget av Google for alle som vil bruke den. Denne tjenesten har en rekke verktøy for statistikk og analyse, samt tilgjengeligheten av en serie standardrapporter og tilpassbare rapporter. På denne måten vil vi kunne analysere gjennom statistikk, kvaliteten på nettstedet vårt eller mobilapplikasjonen og lettere kunne forbedre den.
Gjennom Google Analytics vil vi kunne svare på vanlige spørsmål, for eksempel Hvor mange besøk har nettstedet mitt? Hva er den mest besøkte siden? Hvor mange prosent sprett har jeg?
Hva er analyseverktøyene?Det finnes flere typer analyseverktøy som lar oss måle og forstå hvordan brukerne samhandler med nettstedet vårt. For å kunne identifisere viktige data, har vi muligheten på en enkel måte til å kunne lage personlige rapporter og besøkssegmenter.
Hva slags analyse kan vi utføre?
Det er flere typer analyser vi kan utføre fra Google Analytics. Hver av dem kommer til å fokusere på et bestemt felt, slik at vi kan få relevant informasjon om siden vår i forskjellige aspekter.
InnholdsanalyseTakket være innholdsanalyse kan vi kontrollere hvilke deler av nettstedet vårt som fungerer godt og hvilke som er de mest populære sidene. I denne delen vil vi kunne vite hvor ofte de besøker siden vår, samt tid og oppførsel for brukerne.
Analyse av sosiale medierSosiale nettverk er en grunnleggende del av ethvert nettsted. Takket være denne typen analyser vil vi kunne vurdere suksessen til våre annonseringsprogrammer i RRSS og hvordan besøkende samhandler. Vi vil kunne måle dens innvirkning på nettstedet vårt og hva besøkende deler og hvor.
KonverteringsanalyseKonverteringsanalyse fokuserer på å måle antall kunder vi tiltrekker oss til nettstedet vårt og hvordan de er engasjert. Vi kan også måle salg, nedlastinger, reproduksjoner … eller enhver handling som vi anser som verdifull for nettstedet vårt. Herfra vil vi kunne oppdage hvilke som er de sterke og svake navigasjonspunktene på nettstedet vårt.
MobilanalyseGoogle Analytics lar oss også måle og analysere besøkene vi mottar fra mobile enheter. Hvis vi har en mobilapplikasjon, vil vi også kunne måle dens globale verdi. Vi kan også få andre serier med data, alltid rettet mot å bedre forstå brukerne våre og deres måte å handle på for å forbedre nettstedet vårt og deres opplevelse på denne måten.
AnnonseringsanalyseDenne delen fokuserer på å tilby et komplett perspektiv på resultatene av markedsføringskampanjene vi gjennomfører og som vi har knyttet til aktiviteten på nettstedet vårt. Herfra kan du sjekke alle de digitale kanalene vi har brukt for å se hvordan de påvirker siden vår, samt konverterings- og returprosentene. I denne delen kan du inkludere Google Adwords.
Andre data som vi kan skaffe med Google Analytics
Besøk grafMed denne grafen vil vi kunne vite hva som er totalt antall besøkende, andelen nye besøkende og prosentandelen av besøkende som kommer tilbake. Vi vil være i stand til å måle trafikken til nettstedet vårt i løpet av en viss periode. I den følgende artikkelen kan vi vite hva slags beregninger det er for å vite hvilken type besøk vi kan få på siden vår.
TrafikkilderTrafikkilder refererer til stedet våre besøkende kom fra. Det er flere typer trafikk som organisk, direkte, betalt eller henvisning. For å vite hva hver av dem refererer til, kan du gjøre det i den følgende opplæringen.
Nettstedets innholdMed Google Analytics vil vi kunne måle hvilke seksjoner, produkter og oppføringer som er populære blant brukerne av nettstedet vårt for å kunne utforme en forbedringsstrategi for å tiltrekke besøkende.
MerkIkke gå glipp av følgende opplæringsprogrammer som vi skal legge til i denne håndboken om Gogle analytics.
1. Panelkonfigurasjon
De Google Analytics -oversikter er et sett med widgets som på en organisert måte gir oss en oversikt over alle beregningene og rapportene du anser som viktige. På denne måten vil vi kunne ha en global visjon av beregningene, siden panelene lar oss overvåke flere beregninger samtidig. Vi vil også kunne konsultere korrelasjonene mellom de forskjellige rapportene.
Takket være disse panelene vil vi kunne skaffe informasjon raskt og enkelt ved å ha muligheten til å finne informasjon med et klikk på en knapp.
MerkI denne opplæringen skal vi bruke en fiktiv konto som et eksempel, så dataene de vil ikke ha variabler
Tilgang til paneler
Det første av alt er å vite hvor vi kan finne disse panelene. For å gjøre dette må vi gå til Google Analytics -plattformen og velge i fanen "Rapporter" på høyre side "Paneler"
Standardpanel / bruk
Hver visning av vår Google Analytics -konto er vert for et standardpanel som heter "Mitt panel". Dette panelet er forhåndsfylt med en serie widgets som viser oss trafikken til siden vår når den måles gjennom forskjellige beregninger og dimensjoner.
Panelene som er inkludert som standard i Analytics er:
- Nye brukere
- Brukere
- Økter
- Økter etter nettleser
- Gjennomsnittlig øktvarighet
- Øktside
- Inntekt
- Måloppnåelser
Hvis vi vil vite dataene som et panel tilbyr, er det nok at vi setter musepekeren over dataene vi vil vite, og på denne måten kan vi få informasjonen. I tillegg til dette er det andre handlinger som vi kan utføre i panelene, for eksempel:
- Gi nytt navn å klikke på tittelen
- Handlingslinje: for å legge til widgets, dele, tilpasse eller slette
- Perioder: Med pilvelgeren kan vi justere eller sammenligne to perioder
- Widgets -administrasjon: dra dem til nye steder, rediger eller slett
Del oversikter med andre brukere
Som standard har alle panelene våre, også de vi lager, de begynner å være private så vi kan bare se dem. I tilfelle vi ønsker å dele disse panelene slik at andre mennesker kan få tilgang til dem, vi kan dele dem, sende dem en e -post eller eksportere dem til PDF.
Alt vi trenger å gjøre er å gå til delen nedenfor "Mitt panel" og velg handlingen vi ønsker å utføre.
Tilpass og opprett nytt dashbord
Nå som vi vet hva et panel er, skal vi forklare hvordan du lager et tilpasset panel. Det første vi må gjøre er å gå til paneldelen og velge "Nytt panel". Når du klikker, vises et vindu der vi har tre alternativer.
- Tomt lerret: her har vi muligheten til å lage et panel fra bunnen av
- Innledende panel: inneholder et standard sett med widgets
- Importer fra galleri: importer et dashbord designet av noen andre
Når vi har valgt hvilken type panel vi vil lage, må vi velge en tittel for den og klikke på "Opprett panel".
Tomt lerret
Hvis vi har valgt det vi ønsker "Tomt lerret", vi må legge til en rekke widgets. Det er et bredt spekter av muligheter for å lage en rapport. Det er derfor viktig å gjøre et godt utvalg er klart om hva vi må måle.
Neste skal vi vise deg det viktigste widgets som du kan inkludere i det nye panelet og hva hver av dem viser.
MetricsDenne widgeten viser en numerisk fremstilling av en beregning vi har valgt, det vil si at den brukes til å legge til informasjon om en statistisk verdi.
KronologiDet brukes vanligvis til sammenligne to statistikker for en periode. Vi vil kunne visualisere en graf over den valgte beregningen over tid.
GeomapMed denne widgeten vil vi klare det finne brukerne av nettstedet vårt. Vi kan dele oss etter land, kontinent, subkontinent, region eller by.
BordEr en grafisk måte å vise oss dataene på. Det er mange kombinasjonsmuligheter. Vi må velge en dimensjon og generelt to beregninger.
SirkulærDet er den grafisk fremstilling i prosent forskjellige data. Vi kan kjenne disse dataene ved å sveve over dem.
BarerI dette tilfellet representasjonen grafen er etter søyler, men verktøyet er det samme.
DiskDet viser oss a antall brukere som er aktive på nettstedet vårt. De kan grupperes etter dimensjon hvis vi vil.
Standard og sanntids widgets
Noen av de tilgjengelige widgetene har mulighet til å vise oss dataene dine i sanntid siden de oppdaterer beregningene automatisk. Disse widgetene kan bare vise aktive brukerberegninger eller sidevisninger.
Widgets som er tilgjengelige i sanntid er følgende:
- Disk
- Kronologi
- Geomap
- Bord
Hvis vi vil endre en eksisterende widget, vi må flytte musen over tittelen og velge blyantalternativet for å redigere den.
Hvis det vi ønsker er klone en widget vi kan gjøre dette alternativet gjennom lenken "Klon en widget" at vi finner det i redigeringsområdet for widgetkonfigurasjonen.
2. Etterretningshendelser / Lag tilpasset varsel
Etterretningshendelser fra Google Analytics lar oss overvåke trafikken på nettstedet vårt for å oppdage om det er betydelige statistiske variasjoner og generere varsler.
Takket være dette Google Analytics -verktøyet vil du kunne sjekke hva som fungerer på nettstedet ditt som du vil, eller om det er visse områder som følger ønsket operasjon.
I denne delen vil vi kunne svare på forskjellige spørsmål som du kan tenke på i forhold til forskjellige indikatorer på nettstedet vårt, takket være opprettelsen av personlige varsler. For eksempel kan vi svare på spørsmål som: øker tiden brukerne surfer på nettstedet mitt? Er antall besøk på siden min bedre eller forverret? Har sprettfrekvensen økt i et bestemt land?
Varseltyper
Automatiske webvarsler: Denne typen varsler som vi kan finne i intelligenshendelser, vil bli generert når Analytics oppdager en betydelig endring i bruks- eller trafikkberegninger.
Tilpassede varsler: Disse varslene er de vi kan konfigurere på en personlig måte for kontoen vår. Ved å opprette et personlig varsel (La oss for eksempel vite at antall besøk på nettstedet vårt har redusert med 30%) kan vi velge at vi vil motta en e -post med denne informasjonen umiddelbart.
Hvordan lage egendefinerte varsler
Det første vi må vite er at varslene vi skal lage kan være både opp og ned av beregningen vi velger: trafikk, hendelser, økter …
Trinn 1Det første vi må gjøre for å lage et tilpasset varsel, er å gå til kategorien Analytics -rapporter og velge i venstre kolonne "Intelligence Events" - "Oversikt".
Steg 2Når dette valget er gjort, må vi gå til varselsdelen nederst på skjermen og velge "Personlige varsler". I denne delen må vi merke fanen "Administrer egendefinerte varsler."
Trinn 3Nå må vi velge "+ Nytt varsel."
Når dette er valgt, åpnes et nytt vindu som vi må fylle ut for å opprette varselet vårt. Det første vi må velge er navnet på varselet vårt. Navnet vi velger er veldig viktig og må være representativt, siden vi på denne måten raskt kan vite hva vi ikke refererer til. En annen av fanene vi må konfigurere er aktiveringen av varselet på en dag, uke eller måned.
Trinn 4Varslingsbetingelser er delt inn i trafikk, økter, tilstand og verdi.
- Trafikk
- All trafikk
- Brukere
- Oppkjøp
- Oppførsel
- E-handel
- Systemer
Hvis vi klikker på hvert av alternativene, kan vi vise en meny med de tilgjengelige variantene.
- Økter
- Bruk av nettstedet
- mål
- E-handel
- Innhold
- Klikk
Som i forrige seksjon, vil vi kunne vise en valgmeny i hver av seksjonene.
- Tilstand / verdi
På denne måten ville vi ha vårt personlige varsel. Hvis vi velger at vi vil motta en e -post når varselet er aktivert, vil vi ha tilgang til denne informasjonen umiddelbart i tilfelle den oppstår.
3. Sanntidsanalyse
Denne delen er hvor vi vil kunne overvåke all brukeraktivitet i sanntid. I denne typen rapporter vil vi kunne finne svært verdifulle data om trafikken på nettstedet vårt.
I denne delen oppdateres dataene kontinuerlig, og vi vil ha tilgang til antall sidevisninger sekunder etter at de er sett.
Bruke sanntidsfunksjonen
Som vi allerede har angitt, er denne funksjonen vant til overvåke kampanjetrafikk og endringer på nettstedet vårt umiddelbart. Noen eksempler der sanntidsfunksjonen kan brukes er overvåking av innhold, overvåking av hendelser, trafikk og sidebesøk som en kampanje genererer, hvilke umiddelbare effekter en publikasjon forårsaker i et sosialt nettverk, håndtering av koden for spore eller overvåke oppnåelse av mål basert på endringer på nettstedet vårt.
I sanntidsmenyen, som vi finner i menyen til venstre i rapportfanen, kan vi finne forskjellige seksjoner som gir oss tilgang til forskjellige data. Disse seksjonene kan deles inn i seks kategorier.
Generell beskrivelse
I denne delen vil du kunne ha en global visjon om all trafikken som nettstedet ditt genererer i det bestemte øyeblikket. Vi får tilgang til:
- Aktive brukere
- Hovedreferanser
- Sosial trafikk
- Hovedord
- Sider sett
- De viktigste aktive sidene
- Hovedsteder
Du vil kunne sjekke alle disse dimensjonene i sanntid på en generell måte og få en ide om hvordan og hva som skjer på nettstedet ditt.
Steder
Hvis vi velger denne kategorien, vil vi ha tilgang til de geografiske plasseringene til brukerne som for tiden er aktive på siden vår. Vi har også tilgang til sidene eller skjermene som har blitt sett fra hver by i løpet av de siste 30 minuttene.
Trafikkilder
I denne delen vil vi ha sanntidstilgang til kilde som trafikk kommer inn på nettstedet vårt. Det finnes en rekke typer trafikk forskjellig. Hvis vi klikker på den spesifikke kilden som vi ønsker å analysere, får vi tilgang til mer informasjon.
Innhold
Her kan vi se i sanntid hvilke sider som besøkes i samme øyeblikk på nettstedet vårt. Denne rapporten er basert på aktivitet de siste 30 minuttene. På denne måten vil vi kunne sjekke om for eksempel noe vi nettopp har publisert lykkes.
Hendelser (rediger)
Denne fanen er nyttig hvis du har en hendelse konfigurert. I så fall vil det bli vist en tabell med 20 forskjellige hovedkategorier i løpet av de siste 30 minuttene. Vi vil ha tilgang til antall brukere som har brukt denne hendelsen og totalt antall brukere på hver rad.
Konverteringer
Denne fanen er bare nyttig hvis du har implementert sporingskoden på sidene dine som du har kvalifisert som et makrokonverteringsmål. For eksempel på "Takk" -siden på slutten av en kjøpsprosess.
Hvis vi har tid til å analysere dem, vil disse dataene gi oss svært relevant og verdifull daglig informasjon.
4. Publikum: Innledning
I dette kapitlet skal vi se delene av kategorien Målgruppe. Denne delen finner du i kategorien "Rapporter" på venstre side. Disse rapportene vi De tilbyr informasjon om egenskapene til alle de brukerne som besøker nettstedet vårt.
Disse rapportene bestemmes vanligvis av en tidsperiode vi velger. Tiden vi kan konfigurere er ganske lang, fra vi implementerte Analytics til i dag. Til velg perioden vi vil analysere, må vi gå til øvre høyre hjørne og vise kalenderen. Vel her kan vi velge datoperioden som interesserer oss mest.
I tillegg til å velge en bestemt periode, har vi et annet alternativ som kan være veldig interessant, for eksempel sammenligning mellom to perioder. På denne måten kan vi for eksempel sammenligne den samme måneden i to forskjellige år, to påfølgende uker, to år, etc.
I tilfelle vi derfor ønsker å gjøre denne sammenligningen, må vi velge fanen som ligger under hoveddatoene og merket "Sammenlignet med"
Når vi har valgt perioden eller tidsperioden vi vil analysere, kan vi starte med analysene våre. Vi kommer til å gå punkt for punkt i henhold til fanene som vi finner i Målgruppe -delen.
Oversikt
I denne delen vil vi kunne ha en oversikt over trafikken vi har hatt på nettstedene våre i den tidligere valgte perioden.
De forskjellige trafikkildene, vi kan dele dem inn i:
- Økter: Besøk på nettstedet vårt
- Bruker: De eneste brukerne
- Antall sidevisninger
- Sider / økt
- Gjennomsnittlig øktvarighet
- Sprettprosent
- Andel nye økter
Hvis du vil vite mer informasjon om disse typer beregninger, ikke glem å lese artikkelen vår der hvert punkt er detaljert.
Aktive brukere
Denne rapporten gir oss muligheten til å kunne utføre en overvåking av aktive brukere og å kunne kjenne disse dataene etter dag, uke, 14 dager eller 30 dager. Dette tallet refererer til de unike brukerne som har logget på siden vår i løpet av den valgte perioden. Her kan vi gjøre en vurdering av våre forventninger til disse dataene.
5. Publikum: Demografi / interesser
Demografisk data
Disse dataene samles inn takket være registreringene i Google -kontoen. Det vil si at hvis en bruker som har kommet inn på nettstedet vårt tidligere har registrert seg hos Google, vil dataene som er angitt være de som gjenspeiles i denne typen rapporter.
OversiktDenne rapporten viser oss tre forskjellige grafer, en etter alder, en annen med ***** og den tredje etter interesser av våre besøkende med en veldig oversikt over dataene.
AlderHvis vi vil ha en mer komplett visjon om alder på menneskene som besøker nettstedet vårt, må vi velge denne kategorien. Denne rapporten viser oss fem dimensjoner: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 og 65+.
I denne rapporten vil vi kunne få tilgang til forskjellige seksjoner avhengig av anskaffelse (trafikkmengde), atferd (trafikkvalitet) og konverteringer (trafikkfordel)
*****
Denne rapporten er i utgangspunktet den samme som den forrige, men denne gangen er den fokusert på kjønn (mann - kvinne).
Interesser
Denne rapporten er hovedsakelig basert på å vite hva interessene til dine besøkende. Du vil kunne samle inn data om markedssegmenter og tilhørighetskategorier.
I oversikten skal vi finne en global visjon om de tre kategoriene som vi kan analysere mer detaljert. I fanen "Nøkkelberegning" kan vi velge beregningen som passer best for våre interesser.
Tre grafer er vist delt inn i:
- Affinitetskategori: med henvisning til brukernes smak
- Markedssegment
- Andre kategorier: ingen markedstype er tildelt
Takket være denne typen rapporter kan Analytics gi oss en oversikt over hvilken type marked vi bør fokusere på. På denne måten kan vi bedre velge vårt angrepsfelt.
AffinitetskategoriI denne rapporten vil vi kunne utvide informasjonen om preferanser og smak for brukerne som besøker nettstedet vårt.
MarkedssegmentI denne delen kan vi få informasjon om hvilke produkter våre besøkende er interessert i. For eksempel de seksjonene der brukeren har samhandlet.
Andre kategorierDette inkluderer alle de menneskene som av en eller annen grunn ikke kunne tilordnes noen kategori.
I tillegg til kategorien vi velger i hvert enkelt tilfelle, Hver rapport vil gi informasjon om trafikkmengden, kvaliteten, fordelene, volumet eller effektiviteten som hvert segment har rapportert til oss.
Hver av rapportene vil vise oss en graf i henhold til dataene dine, som den som er vist i bildet nedenfor.
Geografisk informasjon
Denne rapporten er nøkkelen hvis vi vil vite fra hvilke steder de besøker oss. Herfra vil vi kunne gå gjennom i detalj hvor trafikken til nettstedet vårt kommer fra og hvilket språk som snakkes (språk konfigurert av nettleseren).
Disse dataene kan fås i forskjellige geografiske dimensjoner, for eksempel by, land, kontinent … Disse verdiene hentes automatisk fra treffets IP -adresse.
IdiomI denne delen vil vi kunne vite antall besøkende til nettstedet vårt i henhold til nevnte kriterier, i henhold til språket som er konfigurert i nettleseren. Hvis vi observerer at to akronymer vises, refererer de først til språket generelt og for det andre til landet der språket snakkes.
For eksempel es - es (spansk - Spania)
plasseringI dette tilfellet ser vi rapporten på to forskjellige måter. Den første grafen er a global geografisk representasjon og den andre er en rapport som viser det geografisk område kommer fra trafikken.
Med disse dataene vil vi kunne ha en oversikt over opprinnelsen til de besøkende på nettstedet vårt og som er det dominerende språket.
6. Publikum: Atferd / Teknologi / Mobil
Oppførsel
I denne rapporten vil vi kunne skaffe en rekke grunnleggende data om oppførselen til brukerne våre. Når vi snakker om atferd, refererer vi til om det kommer nye eller tilbakevendende besøkende til nettstedet vårt, hyppigheten av besøkene og interaksjonen med siden vår. Disse dataene kan deles etter dag, uke, måned …
Her vil vi kunne finne en inndeling av disse seksjonene
Nye kontra tilbakevendende besøkendeDet er en rapport der vi gjennom en serie prosentvise data vil kunne sammenligne antall nye besøkende til nettstedet vårt mot de som allerede returnerer brukere.
Hyppighet og siste besøkendeI denne rapporten har vi to alternativer:
- Antall økter: Vi kan se informasjon om de besøkende som har kommet tilbake til siden vår på et tidspunkt. Vi vil også ha tilgang til antall sider som vises av brukere
- Dager som har gått siden forrige økt: Her vil vi kunne vite gjentakelse av brukere og dagene som har gått for at denne gjentakelsen skal finne sted. Ved å ha data om antall sidevisninger, vil vi også kunne vurdere om det har vært kvalitetsøkter.
InteraksjonDenne delen informerer oss om varigheten av besøket basert på antall økter og antall sidevisninger. Vi har muligheten til "Øktens varighet" eller "Antall sider per økt"
Teknologi
I denne rapporten vil vi kunne sjekke hvilken drift av siden vår med forskjellige nettlesere og forskjellige operativsystemer, siden vi i denne delen har tilgang til visningene fra OS -nettlesere (operativsystemer) og via nettverk.
Nettleser og operativsystemI delen "Primær dimensjon" øverst i nettlesergrafen kan vi velge om vi vil ha data vises av nettleser eller operativsystem. Vi har også en annen serie alternativer som skjermoppløsning, blitsversjon etc.
En stor forskjell mellom forskjellige nettlesere eller forskjellige operativsystemer kan fortelle oss på hvilke områder nettstedet vårt mislykkes. Hvis vi også vil legge til en sekundær dimensjon, kan vi gjøre det i fanen av "Sekundær oppsigelse" for dermed å analysere to felles data.
NettDenne rapporten forteller oss bare hvilken tjenesteleverandør som er brukerne våre.
Mobil
Hver dag bruker folk sine mobile enheter for å få tilgang til nettverket. Med denne rapporten vil vi ha tilgang til informasjon om prosentandel av brukere som får tilgang til nettstedet vårt med mobile enheter.
Når vi kjenner dataene om avvisningsprosent, vil den gjennomsnittlige varigheten av økten gi oss informasjon om optimalisering av nettstedet vårt på disse enhetene.
Generelt synHer vil vi ha tilgang til mengden av brukere som får tilgang til nettstedet vårt via skrivebord, mobil eller nettbrett. Vi kan evaluere beregningene basert på enhetstypen.
EnheterDenne rapporten forteller oss det enhetsmodellen bruker for tilgang. En informasjon som kan være relevant avhengig av operativsystemet du bruker.
Som i tidligere rapporter kan vi alltid inkludere en sekundær dimensjon for noen sammenligning.
7. Brukerflyt
Denne delen kan være veldig nyttig for å vite hva som virkelig genererer trafikk på nettstedet vårt. Det er en grafisk fremstilling av rutene som brukerne fulgte på nettstedet vårt.
Det første av alt er å huske at tidligere må vi ha konfigurert tidsperioden som vi ønsker å analysere som vi allerede har forklart i avsnittet om Publikum. I denne rapporten skal vi skaffe informasjon om kildene som brukerne kommer fra, de forskjellige sidene de besøker og hvor de forlater nettstedet vårt.
Hva du skal gjøre med brukerflytrapporten
I denne rapporten vil du kunne velge forskjellige trafikkdimensjoner i forhold til:
- Land
- Oppkjøp
- Reklame
- Sosial
- Brukere
- Tilpassede variabler
Forstå brukerflytdata
På bildet kan vi se inndelingen av informasjonen i fem seksjoner.
Den første kolonnen av alt er dimensjonen som vi tidligere har valgt, i dette tilfellet Land. Her vil vi kunne vite det totale antallet besøk vi får på nettstedet vårt, fra hvilket land de kommer fra.
Den andre kolonnen refererer til hjemmesidene, det vil si sidene brukerne får tilgang til i første omgang.
Tredje kolonne Den er beregnet på den første interaksjonen. Dette refererer til det faktum at brukere, etter å ha besøkt en side, fikk tilgang til en annen.
Den fjerde og femte kolonnen refererer til henholdsvis en andre eller tredje interaksjon, det vil si at de åpnet en ny side for andre eller tredje gang (3/4 sidevisninger)
Analyser brukerflytdata
Hvis vi ønsker å analysere dataene som denne rapporten tilbyr oss, kan vi gjøre det på følgende måte. Vi må sette musen over dataene vi vil vite, og automatisk vil vi kunne se informasjon om trafikken, frafallene i den delen og øktene.
For å kjenne detaljene i den datagruppen, må vi klikke på den valgte gruppen og merke "Gruppedetaljer"
Innen detaljene vil vi kunne se hvilke sider er de som genererer flest økter, prosentandelen av trafikk fra dem og prosentandelen av konverteringsavbrudd.
8. Slik legger du til et segment
Innenfor publikumsrapporten er det mulighet for at vi lager segmenter. Dette betyr at vi vil klare det isolere og analysere undersett av Analytics -data. Det første vi må gjøre for å lage en er i en av Målgrupper -fanene, velg i midten av skjermen "Legg til segment"
Lag segment
Vi har flere alternativer når vi oppretter segmenter. Som standard vil vi ha "Alle brukere" valgt, men Google Analytics tilbyr oss en serie av dem, for eksempel:
- Søk utført på nettstedet
- Økter med konverteringer
- Økter uten sprett
- Søketrafikk
- Etc
Når vi velger en kategori, vil vi etter å ha klikket på Søk -fanen kunne se grafen i forhold til disse dataene.
Egendefinert segment
Hvis ingen av dimensjonene som Analytics overbeviser deg for mye, er det mulighet for at du vil lage et segment på egen hånd. For å gjøre dette må du velge øverst i kategorien "Lag segment"
Når vi har valgt dette, er det første vi må gjøre velg et navn for å kunne identifisere det.
Da vil vi kunne velge alle i kolonnen til høyre data som synes relevante for vår analyse. Avhengig av kategorien vi velger, vil en meny vises til venstre med alle delene vi må fylle ut.
I venstre del vil vi kunne se et sammendrag med dataene vi legger inn og en graf over representasjonen av dette.
Når vi har opprettet segmentet vårt, må vi bare velge at vi vil lagre det, og vi vil ha det klart.
9. Anskaffelse: Trafikk
Oppkjøpsrapporten finner du i fanen Rapporter, i kolonnen til høyre.
Denne delen er veldig viktig for oss å gjøre sammenligninger i søketrafikk, henvisninger, e -post eller markedsføringsselskaper. Det er en rapport som er beregnet på kanalene og kildene der trafikken vår kommer.
Oversikt
I oversiktsfanen vet vi med et blikk:
- Hovedtrafikkanaler
- Antall økter
- Konverteringer
- Oppkjøp
- Oppførsel
- Kvaliteten på konverteringer
I de øvre fanene kan vi velge både hoveddimensjonen og typen konvertering vi vil utføre.
All trafikk
Her begynner vi med en detaljert analyse av de forskjellige rapportene som "Anskaffelse" -delen tilbyr oss, for eksempel: kanaler, trekart, kilde / medium og referanser.
KanalerI denne delen vil vi kunne vite i detalj, som er de viktigste tilgangspunktene for våre besøkende. De forskjellige kanalene de har tilgang til er delt inn i:
- Direkte
- Organisk søk
- Referanse
- E -post
- Søkemotorannonsering
- Annen reklame
- Sosiale medier
- Displayannonser
Takket være denne informasjonen vil vi kunne vite hvilke kanaler er de som gir oss mest verdi og dermed forbedre bruken eller søke strategier for å forbedre de som ikke har rapportert resultatene vi håpet på. Vi kan utføre forskjellige sammenligninger og velge en sekundær dimensjon for analyse hvis vi anser det som nødvendig.
Kilde / mediumI denne delen vil vi kunne vite hva er kilden, det vil si opprinnelsen til trafikken vår for eksempel en søkemotor eller et domene, og som er mediet, i forhold til den generelle kategorien av kilden, for eksempel organisk søk eller betalt søk.
Vi har muligheten til å endre denne primærkilden og velge:
- Kilde
- Halv
- Stikkord
- Andre: Anskaffelse, oppførsel, teknologi, brukere.
ReferanseDenne delen er eksklusiv for å indikere trafikk som vi har generert på de stedene hvor vi har en lenke til siden vår. På denne måten kan vi sjekke om publikasjonene våre på sosiale nettverk fungerer, om vi lager linkbygging hvis det lykkes …
10. Anskaffelse: AdWords / søkemotorer
Adwords
AdWords -rapporter vil variere avhengig av hva vi har aktivert. Hvis bruken av AdWords er omfattende, har du i denne delen muligheten til å analysere forskjellige faktorer i kampanjen din, slik at du på denne måten kan optimalisere resultatene.
I denne delen vil du kunne vurdere:
- Klokker: hvis kampanjene dine lykkes og hvis kostnaden er lønnsom i forhold til resultatene.
- Stikkord: søkeordene som har blitt brukt mest i søket
- Søk: matchende søk
- Tid på dagen: tiden da kampanjen vår har vært mest vellykket
- URL: Destinasjonsadressen
Søkemotoroptimalisering
Denne delen kan være veldig nyttig, men For å få tilgang til den må vi synkronisere Analytics -kontoen vår med WMT (webmasterværktøy) eller Search Console, som er det den kalles nå.
I denne delen vil vi i hovedsak kunne gjennomgå det samme som i vår Search Console -verktøykonto, men med den forskjellen at vi fra Analytics ikke vil ha tilgang til trafikkmengde, avvisningsfrekvens, tid på side, konverteringer med søkeord etc.
Hvis vi derfor har disse to koblede kontoene, vil denne rapporten gi oss en rekke svært interessante data fra søkemotorer uten å måtte forlate Analytics selv.
Herfra har vi tilgang til forespørslene, destinasjonssidene og det geografiske sammendraget.
ForespørslerFra denne delen kan vi finne ut hvilke søkeord som er lagt inn av besøkende i søkemotoren. Vi kan måle:
- Antall visninger: som refererer til antall ganger nettadressen vår har blitt vist i søkeresultatene.
- Klikk: Viser antall klikk på nettadressen til siden vår fra Googles søkeresultater.
- Midtposisjon: Gjennomsnittlig posisjon som nettadressen vår har med hensyn til den spørringen.
- CTR: Det er prosentandelen klikk beregnet ved hjelp av formelen klikk / visninger
LandingssiderI denne rapporten kan vi vite hvilke nettadresser på nettstedet vårt har generert flest visninger i Googles søkeresultater. Herfra vil vi for eksempel kunne vurdere nettadressene som viser høye prosentandeler klikk, men hvis gjennomsnittsposisjon ikke er tilstrekkelig og derfor vanskelig å finne for våre besøkende.
Som i spørringsdelen kan vi analysere de samme aspektene som vi har nevnt tidligere.
Geografisk oversiktI denne delen vil vi kunne vite alt Relatert informasjon om visninger, klikk og klikkfrekvens etter land. Vi vil raskt få informasjon om hvilke land som genererer flest søk fra Google og kommer til nettstedet vårt.
Med alle dataene vi nettopp har analysert, vil vi kunne forbedre SEO på nettstedet vårt, siden vi vil ha relevante data for det.
11. Oppkjøp: Sosialt
En av de største trafikkildene vi kan finne i dag er sosiale medier. Det er derfor veldig viktig å utføre en overvåking og analyse av denne sosiale trafikken, for å kunne vurdere om vi gjør en god jobb på dette feltet.
Hvis vi også gjennomfører kampanjer på våre sosiale nettverk, er det svært viktig at vi evaluerer virkningen av dem. Vi kan På denne måten identifiserer du hvilke nettverk og hvilket innhold som er mest nyttig.
Oversikt
I denne delen kommer vi til å se globalt, som i tidligere rapporter, de generelle dataene om trafikken vår på sosiale nettverk. Dataene som vises i denne visningen er økter på sosiale medier og sosiale feeds.
Sosiale nettverksreferanser
Her kan vi kjenne oppførselen til de forskjellige brukerne i forhold til de forskjellige sosiale nettverkene med nettstedet vårt.
Landingssider
Med denne rapporten kommer vi til å ha en rekke svært viktige data. Sosiale nettverk brukes fremfor alt for å dele innhold og samhandle med det. Fra denne delen vil vi kunne vite hvilke sider og hvilket innhold som deles og hvordan og hvor det deles.
Herfra vil vi kunne bekrefte hvilket innhold som er mest populært på disse plattformene.
Konverteringer / tillegg
KonverteringerFormålet med denne delen er å måle oppnåelsen av våre forretningsmål gjennom ytelsen til nettstedet vårt. Dette er veldig nyttig å vite i hvor mange prosent våre besøkende utfører en ønsket handling, for eksempel en registrering, en nedlasting, et kjøp….
Herfra vil vi kunne se det sosiale nettverket som konverteringen har skjedd fra og dens verdi.
Tilbehør
I denne delen har vi tilgang til informasjon om hvilke sosiale knapper brukere klikker, og på denne måten kan vi også vite hvilke sider de har delt mest eller likte mest.
Data om den sosiale enheten og interaksjoner på sosiale nettverk vises.
Brukerflyt fra sosiale nettverk
I kapittel 8 snakket vi om Brukerflyt for publikum. Denne gangen handler det om å kunne skaffe informasjon om rutene brukerne følger på nettstedet vårt, men starter fra en lenke fra et sosialt nettverk.
Operasjonen er i utgangspunktet den samme som i delen om strømmen av brukere fra publikum. Det er interessant at du derfor går gjennom kapittel 8 for å huske alle dataene vi kan få i denne typen rapporter.
Takket være denne informasjonen vil vi kunne vite hvilke sosiale nettverk som fungerer best når vi oppretter ulike interaksjoner, som er sidene som brukerne våre besøker mest eller som de forlater før.
12. Atferd: Innledning / flyt
Denne delen er ganske interessant og viktig siden vi herfra vil kunne utføre en analyse av atferden som besøkende har hatt på nettstedet vårt. Det er en seksjon der vi kan få tak i hvilke nettadresser som fungerer best på siden vår.
På denne måten kan vi få en referanse om hva vi bør fremme mer og hvilke strategier som er de som fungerer best på nettstedet vårt når det gjelder innhold.
I denne delen vil vi kunne analysere flere seksjoner med sine respektive underseksjoner:
- Atferdsflyt
- Nettstedets innhold
- Nettstedets hastighet
- Søker på nettstedet
- Hendelser (rediger)
- Redaktør
- Eksperimenter
- Sideanalyse
Oversikt
I denne kategorien vil vi kunne ha en oversikt over besøkene, gjennomsnittet på siden, avvisningsprosent og utgangsprosent. Avhengig av den valgte perioden, vil du ha en mer global eller mer spesifikk visjon.
Atferdsflyt
Atferdsflyten, operasjonen er den samme som for brukerflyt. Forskjellen er at denne gangen er destinasjonssiden en av våre sider.
Som vi allerede har forklart i denne delen, kan vi få forskjellig informasjon om detaljene for hver gruppe, avhengig av alternativet vi velger. Husk at det også er mulig å velge forskjellige alternativer på destinasjonssiden avhengig av informasjonen vi trenger.
13. Atferd: Innhold / hastighet
Innhold
Innholdsrapporten for nettstedet er en veldig viktig rapport, ettersom den vil fortelle oss hvordanHvordan våre besøkende har oppført seg i forhold til innholdet vårt. Takket være disse dataene vil du kunne utføre en analyse av hvilket innhold som er det mest verdifulle på siden din.
Metrikkene som denne delen tilbyr oss er varierte og i hver av underseksjonene (alle sider, destinasjonssider og innholdsoppdeling)vi har muligheten til å få tilgang til å vite:
- Antall sidevisninger
- Antall unike sidevisninger
- Gjennomsnittlig tid på siden
- Billetter
- Sprettprosent
- Andel avganger
- Siden verdi
I delen av avslutte sider de tilbyr oss beregninger angående
- Avganger
- Antall sidevisninger
- Andel avganger
Her har vi muligheten til å utføre en global analyse av alle nettadresser på nettstedet vårt. Vi har muligheten til å velge tidsperioden vi er interessert i kalenderen. Et annet alternativ som kan være veldig nyttig for oss er muligheten for filtrer etter URL, nemlig, velg en enkelt URL eller sett med dem for å kunne analysere det bestemte spesifikke innholdet. For å gjøre dette må vi velge den avanserte fanen ved siden av grafsøkemotoren.
InnholdssammenbruddI denne rapporten har vi tilgang til de ovennevnte beregningene, unntatt oppføringer og sideverdi i forhold til nedbrytning av innhold på nettstedet vårt, hvis vi har det.
DestinasjonssideHerfra vil vi kunne vurdere trafikken til destinasjonssidene til nettstedet vårt, det vil si sidene som våre besøkende når mest.
Avslutt siderDenne rapporten kan fortelle oss om det er en nettadresse som gir feil eller som ikke er helt av kvalitet, siden vi herfra kan kjenne de sidene som har flest utdata. Det er viktig å analysere prosentandelen av exit i dette tilfellet.
Nettstedets hastighet
I Google Analytics kan vi også analysere hastigheten på nettadressene våre. Før vi går mer i detalj må vi vite at Analytics ikke er det beste verktøyet for denne typen analyse, men det kan gi oss interessant informasjon.
Sidetider
I denne delen vil vi kunne sjekke hvilken som er gjennomsnittlig lastetid for nettadressene dine, samt se en sammenligning mellom dem. Vi kan finne sider med mye lengre lastetid enn de andre. I disse tilfellene er det normale at de er hjemmesider, det er der vi vanligvis har flere elementer. Prøvetaking som vi finner er i forhold til:
- Gjennomsnittlig sidetid
- Gjennomsnittlig omdirigeringstid
- Gjennomsnittlig domenesøketid
- Gjennomsnittlig serverforbindelsestid
- Gjennomsnittlig server responstid
- Gjennomsnittlig nedlastingstid for sider
- Hastighet: Land, side, nettleser.
Tips til nettstedets hastighet
I denne rapporten skal vi vite nettadressene som ifølge Google Analytics er de som tar lengst tid å laste inn på nettstedet vårt. Denne delen brukes til å oppdage hvor vi finner flere problemer med lastingstid.
Faktisk hvis vi klikker på tallet som tilbys av kolonnen "Tips for sidehastighet" Det vil omdirigere oss til et annet nettsted der de informerer oss om elementene som vi må korrigere i henhold til Google. Dette nettstedet som heter Pagespeed, gir oss også muligheten til å skrive inn URL -adressen som vi velger å analysere den, inkludert vår hovedwebadresse.
Når den er analysert, vil du kunne se hvilken type feil som foreslås for oss å rette innenfor denne nettadressen.
Med disse analyseverktøyene vil du kunne ha en global ide om hva lastetiden på siden din er og hvilke deler du bør forbedre.
14. Atferd: Hendelser
Når vi refererer til hendelser i Google Analytics, snakker vi om interaksjoner som har funnet sted på siden vår, men som ikke kan måles gjennom nettadresser. Et eksempel på dette kan være å klikke på bilder eller spille av videoer.
For å kunne spørre hendelsesdata må vi legge til en hendelsessporingskode for å kunne rapportere. Arrangementer har vanligvis følgende komponenter:
- Kategori
- Handling
- Etikett (valgfritt)
- Verdi (valgfritt)
Fra oversiktsdelen har vi tilgang til følgende data:
- Totalt antall hendelser: sesjonsgenererte hendelser
- Unike hendelser: hendelser som er generert av én bruker
- Hendelsesverdi
- Økter med arrangement
- Arrangementer / økt med arrangement
- Hovedhendelser
- Arrangementskategori
Hovedhendelser
I denne delen kan vi finne våre viktigste hendelser, samt summen av hendelser, de unike hendelsene, verdien av hendelsen og gjennomsnittsverdien.
sider
I sidene delen har vi muligheten til å se hvilke sider som er der de fleste hendelsene har funnet sted og som har vært verdien av hver av dem på hver av disse sidene.
Hendelsesflyt
I denne delen, som i alle flytseksjoner, kan vi se hvor hendelsen kommer fra, den kan allerede være land, datakilde, språk, nettleser…. Herfra vil vi kunne observere hvordan hendelsene våre har utviklet seg, og som vi allerede har forklart, har vi med høyre knapp tilgang til gruppedetaljene.
Google Analytics -sertifisering
