Utvilsomt en av de viktigste oppgavene vi må utføre i rollene våre, er støtten til brukerne siden de kan presentere ulike problemer daglig, det være seg systemet, en applikasjon osv. Her kan skjermen vår være løsningen for å hjelpe andre brukere. Spørsmålet om ekstern støtte kan hjelpe oss i mange oppgaver, og spare oss for infrastrukturkostnadene som dette medfører, for eksempel reiser. Det er derfor du kan styre Mac fra Windows eller ha et eksternt skrivebord fra Windows til Mac med å ha et eksternt skrivebord på Mac. Vi ser at de er alternativer kompatible med både Mac Remote Desktop og Windows 10 Remote Desktop.
Som vi sier, har vi ikke alltid muligheten til å flytte til der brukeren er, og det er derfor et veldig interessant alternativ som gir oss muligheten til å koble fra hvor vi er til brukerens datamaskin og på denne måten gi det nødvendige støtte, dette er det eksterne skrivebordet. Takket være det eksterne skrivebordet kan vi ha et eksternt Mac -skrivebord fra Windows eller opprette en ekstern Mac -tilkobling.
Denne gangen vil vi se hvordan vi kan ha et eksternt skrivebord på Mac og hvordan vi lager et Mac Windows eksternt skrivebord ved hjelp av noen gratis verktøy.
1. Mac eksternt skrivebord fra Windows
Først skal vi se hvordan du kobler til en ekstern mac -tilkobling, og for dette må vi utføre en rekke trinn slik at alt fungerer som det skal.
Dette trinnet er avgjørende for å tillate tilkoblinger fra andre datamaskiner å bli aktivert i Windows 10 siden det ellers vil gi oss en feilmelding om tilkoblingen siden dette er et kritisk sikkerhetsproblem.
Trinn 1
I Windows 10 må vi få tilgang til systemegenskapene, og for dette høyreklikker du på Windows -ikonet (Start) og velger alternativet System.
FORSTØRRE
MerkVi kan også få tilgang til dette alternativet fra Kontrollpanel / System og sikkerhet / Systembane.
Steg 2
Der velger vi alternativet Systembeskyttelse, og der går vi til kategorien Ekstern tilgang der vi må sørge for at "Tillat fjernhjelpstilkoblinger til denne datamaskinen" -boksen er aktiv og på samme måte alternativet "Tillat eksterne tilkoblinger til denne datamaskinen" . Når disse verdiene er konfigurert, klikker du på Bruk og deretter OK.
Trinn 3
For å etablere forbindelsen mellom Mac og Windows 10 må vi installere Microsoft Remote Desktop -applikasjonen fra App Store, verktøyet er gratis, og når det er lastet ned og installert, kan vi se det i Programmer -menyen.
Trinn 4
Når vi kjører programmet på Mac, ser vi følgende miljø:
Trinn 5
For å starte tilkoblingsprosessen, klikk på Ny -knappen, og i det viste vinduet må vi skrive inn informasjonen til datamaskinen vi vil koble til, for dette kan vi bruke kommandoen ipconfig i Windows 10 for å kjenne IP -adressen
Trinn 6
Med denne informasjonen fullfører vi veiviseren med tanke på at vi må angi tilgangsinformasjonen til Windows 10.
Trinn 7
Vær oppmerksom på at i bunnen kan vi konfigurere verdier som skjermoppløsning, hvis vi kan gå inn i fullskjermsmodus, etc. Når disse verdiene er definert, kan vi se at tilkoblingen er opprettet i Microsoft Remote Desktop -verktøyet.
Trinn 8
For å starte tilkoblingen, trykk på Start -knappen, så ser vi at tilkoblingsprosessen mellom Mac og Windows 10 starter.
Trinn 9
Vi vil se følgende melding om sertifikatene, der klikker vi på Fortsett
Trinn 10
Tilkoblingsprosessen fortsetter.
Trinn 11
Til slutt vil vi se forbindelsen riktig.
FORSTØRRE
Fra dette punktet kan vi koble til og jobbe i Windows 10 som om vi satt foran datamaskinen.
Vi kan se hvor enkelt det er å implementere Microsoft Remote Desktop for å koble mellom Mac- og Windows 10 -datamaskiner.
2. Eksternt skrivebord Mac til Windows
For å få tilkoblingen mellom Windows 10 og Mac er litt annerledes, og for dette må vi gjøre noen justeringer på Mac.
Trinn 1
Vi åpner Systemvalg fra dokken, og vi ser følgende vindu:
Steg 2
Der velger vi alternativet Del og aktiverer alternativet Del skjerm.
Trinn 3
Vi kan se alternativet Datamaskininnstillinger for å angi et passord når du åpner via VNC fra Windows 10. Klikk OK. I dette tilfellet er IP -adressen til Macen 192.168.0.31
Trinn 4
For å opprette tilkoblingen fra Windows 10 bruker vi det gratis VNC -verktøyet som vi kan laste ned fra følgende lenke.
Trinn 5
Der skriver vi inn IP -adressen til Mac -datamaskinen.
Trinn 6
Klikk på Koble til, så ser vi at følgende vindu vises der vi må skrive inn passordet vi har tildelt fra Mac.
Trinn 7
Vi klikker OK, og vi kan se at vi har tilgang til Mac -datamaskinen.
FORSTØRRE
Trinn 8
Vi logger inn som vanlig, og vi får tilgang som normalt.
FORSTØRRE
På denne måten bruker vi VNC for å koble fra Windows 10 til Mac.
3. Mac Windows eksternt skrivebord fra TeamViewer
TeamViewer er et av de mest brukte og komplette verktøyene som brukes over hele verden for eksterne tilkoblingsoppgaver takket være sin allsidighet, sikkerhet og effektivitet.
Trinn 1
For å laste ned TeamViewer offisielt kan vi gå til følgende lenke:
Steg 2
I dette trinnet vil vi analysere hvordan vi kan koble fra Mac til Windows 10 siden prosessen er nøyaktig den samme for begge systemene. TeamViewer må være installert på begge datamaskinene for at tilkoblingen skal lykkes. Først av alt åpner vi TeamViewer i Windows 10, og vi vil se følgende vindu.
Trinn 3
Der kan vi se følgende informasjon:
ID-nummerDette er identifikatoren for utstyret som må leveres til utstyret som tilkoblingen skal utføres fra.
PassordPassordet er nødvendig for at tilkoblingen skal opprettes
Trinn 4
Med disse dataene går vi til Mac -datamaskinen, og vi må skrive dem inn i TeamViewer, på Mac vil vi angi Windows 10 ID (987 181 860) i feltet Tilknyttet ID.
Trinn 5
Klikk på alternativet Koble til partner, så ser vi at følgende vindu vises der vi skriver inn passordet fra TeamViewer.
Trinn 6
Klikk på Logg inn og tilkoblingsprosessen starter.
Trinn 7
Til slutt er forbindelsen mellom Mac og Windows 10 etablert riktig. På samme måte må vi utføre i Windows 10 for å koble til Mac.
FORSTØRRE
4. Windows 10 eksternt skrivebord fra Mac Chrome
Som vi kan se, kan vi kontrollere Mac fra Windows eller lage et eksternt skrivebord fra Windows til Mac fra selve systemet eller med eksterne applikasjoner, for eksempel Chrome eksternt skrivebord. I dette tilfellet skal vi lage ekstern stasjonær Mac med trinnene for eksternt skrivebord Windows 10 fra Mac ved hjelp av Chrome.
Trinn 1
Det første vi må gjøre enten vi vil lage et Mac eksternt skrivebord eller et Mac eksternt skrivebord fra Windows er å laste ned utvidelsen på datamaskinen:
Steg 2
I dette eksemplet skal vi installere det på Mac for å lage et eksternt skrivebord fra Mac. Du kan også gjøre denne prosessen på et Windows -system. Når du har lastet den ned må du legge til appen.
Trinn 3
Deretter legger vi den følgende ruten i nettleseren og går inn. Klikk deretter på "Eksternt skrivebord"
FORSTØRRE
Trinn 4
Du vil se at nå kan du enten dele skjermen slik at de kan delta, eller du kan få tilgang til andre lag. I dette tilfellet klikker vi på "Mine datamaskiner" i "Start".
FORSTØRRE
Trinn 5
Nå vil du se datamaskinene som har det eksterne skrivebordet aktivert, og det er derfor du må installere det i Windows. Deretter klikker vi på "aktiver eksterne tilkoblinger".
FORSTØRRE
Trinn 6
Godta vertsinstallasjonen
FORSTØRRE
Trinn 7
Nå dobbeltklikker du på filen du vil se med filtypen .pkg
FORSTØRRE
Trinn 8
Installasjonsprosessen starter. Følg de tilsvarende trinnene.
Trinn 9
Når du er ferdig med installasjonen, vil du se at du må opprette en sikkerhets -PIN.
FORSTØRRE
Trinn 10
Hvis du ser at et nytt tillatelsesvindu vises, og klikk på "Åpne systeminnstillinger". I vinduet som åpnes, klikker du på hengelåsen for å aktivere utgaven og deretter aktivere skrivebordet som vi ser:
FORSTØRRE
Trinn 11
Vi ser at eksterne tilkoblinger allerede er aktivert fordi det vises en advarsel. Nå kan du få tilgang til datamaskinene der det eksterne skrivebordet er aktivt, eller de kan koble til datamaskinen din.
FORSTØRRE
Trinn 12
Hvis du vil at de skal koble til datamaskinen din, må du skrive inn "Fjernhjelp" og klikke på "Del". De vil kunne skrive inn med koden som vil bli generert for deg på din Mac.
FORSTØRRE
Vi gir deg den komplette håndboken for å lage et Mac -skrivebord eller dele et Mac- og Windows -skrivebord ved hjelp av Chrome:
Vi har sett hvordan vi har forskjellige alternativer for å etablere eksterne tilkoblinger mellom Mac og Windows 10 effektivt og trygt. Dette er veldig nyttig fordi vi på den måten ikke setter grenser når det gjelder å hjelpe andre brukere, selv om operativsystemet deres ikke er det samme som vårt. Men Mac er ikke den eneste Apple -enheten som eksternt kobler seg til Windows 10, her kan du også se hvordan du har fjernkontroll av Windows 10 fra iPad eller iPhone.