Det er ingen tvil om at en av de mest brukte utskriftskomponentene i verden er skriveren, og selv om det er hundrevis av modeller, stiler og funksjoner, vil målet være det samme: Skriv ut alt vi gjør på datamaskinen. Skriveren er en av maskinvareelementene vi vanligvis kjøper som et supplement til våre daglige oppgaver. I dag er skrivere integrert i en mer multifunksjonell karakter for å utføre flere oppgaver, for eksempel skanning og faksing fra samme enhet. Selv om installasjonen er enkel, enten den er tilkoblet med kabel eller trådløst, kan det noen ganger skje at en skriver ikke er riktig lagt til eller har feil som gjør at skriveren er i en feilstilstand.
Som alle maskinvarekomponenter kan vi ved visse anledninger stå overfor forskjellige feil som påvirker skriverens optimale og ideelle funksjon, og en av de vanligste er statusfeilene som forhindrer at utskriftsprosessen blir tilstrekkelig. Skriveren lar oss være broen mellom den digitale informasjonen vi har i utstyret vårt og dokumentene i fysisk form gjennom utskrift på papir. Problemet er at noen ganger finner vi skriveren i en feilstilstand, og vi kan ikke oppdage hvorfor skriveren ikke er tilgjengelig.
Denne feilen oppstår vanligvis når vi har oppdatert operativsystemet til en ny versjon, men i dag bringer Solvetic noen praktiske løsninger for skrivere og deres korreksjon når vi har skriveren i feil tilstand.
Tidligere rådSom alt i IT -verdenen er det ideelt å kontrollere små situasjoner før du utfører noen form for støtte, i dette tilfellet kan vi validere:
- Skriveren er plugget inn og strøm er tilgjengelig.
- At USB -portene der den er tilkoblet fungerer som de skal.
- La skriveren ha rekvisita fullført.
- At skriverdriverne eller programvaren fungerer på datamaskinen.
- Kontroller at lommene og portene på skriveren er lukket.
- Kontroller tilkoblingsstatusen hvis det er en nettverksskriver
Deretter skal vi se forskjellige måter for å kunne løse skriveren i feilstatus HP, Epson … med mulige løsninger.
1. Legg til skriver Windows 10
Selv om denne detaljen kan virke åpenbar, er det sant at noen ganger oppdaterer programvare på datamaskinen eller dårlige frakoblinger at maskinvareenhetene våre blir koblet fra datamaskinene, og vi ender opp med problemer. Vi kan tro at vi har et problem fordi det fungerer dårlig og det er ganske enkelt fordi det ikke er installert riktig eller det ikke blir gjenkjent. For dette er det tilrådelig at vi bekrefter statusen til skriverne våre på følgende måte.
Trinn 1
Gå til banen til Start - Innstillinger. Gå inn i delen "Enheter".
FORSTØRRE
Steg 2
Innen kategorien "Skrivere og skannere" kan du sjekke om skriveren din er lagt til eller ikke. Hvis ikke, vil du se et alternativ til "Legg til en skriver eller skanner", klikk på den.
FORSTØRRE
Trinn 3
Søkeprosessen for skriveren din starter. Hvis du ikke finner den, kan du klikke på "Skriveren jeg vil ha, er ikke på listen."
FORSTØRRE
2. Skriver i feil tilstand
Trinn 1
For å få tilgang til dette verktøyet har vi forskjellige alternativer, for eksempel:
Steg 2
I det viste vinduet går vi til "Vis" -menyen, og der velger vi alternativet "Vis skjulte enheter":
FORSTØRRE
Steg 2
Der går vi til delen "Utskriftskøer", vi høyreklikker på den nåværende skriveren og velger alternativet "Avinstaller enheten":
FORSTØRRE
Trinn 3
Ved å klikke der ser vi følgende melding. Klikk på Avinstaller, og på denne måten, når systemet starter på nytt, lastes de nye driverne til skriveren.
3. Last ned skriverdrivere for Windows 10
Hvis denne metoden av en eller annen grunn ikke fungerer, kan vi gå direkte til produsentens nettsted og laste ned driverne der, med tanke på operativsystemet og versjonen som brukes. Vi kan avinstallere driverne i Windows 10 og installere dem på nytt eller oppdatere skriverdriverne i Windows 10.
4. Skriveren er i feilmeldingstilstand
Windows 10 inkluderer en maskinvareløser innebygd i systemet som også gjelder spesielt for skrivere.
Trinn 1
Det første trinnet vil være å gå til alternativet Start - Innstillinger fra bunnmenyen i Windows 10.
Steg 2
Klikk nå på alternativet som vises med navnet "Enheter".
FORSTØRRE
Trinn 3
Gå til "Skrivere og skannere" -delen på høyre side. Gå nå til skriveren du vil reparere, trykk på og velg alternativet "Administrer".
FORSTØRRE
Trinn 4
Her vil du se forskjellige alternativer i forhold til den skriveren. I dette tilfellet vil vi velge "Kjør feilsøking" for å reparere problemet.
FORSTØRRE
MerkDu kan gå inn i delen "Åpne utskriftskø" og bekrefte at vi ikke har et dokument som venter med problemer eller slette alt for å gjøre det rent.
Trinn 5
Analyseprosessen vil begynne, og hvis det oppdages en feil, vil du kunne løse den fra selve løseren.
5. Skriver i feilstatus HP, EPSON
La oss se hvordan du fjerner skriverfeilstatusen i EPSON- eller HP -skrivere.
Skriver i HP -feiltilstandEn av løsningene du kan bruke hvis du har skriveren i en HP -feilstatus er følgende:
- Trykk på "På / Av" i 3 sekunder slik at den kan slås av.
Du kan også utføre følgende prosess fra skriveren:
- Koble fra USB -kabelen.
- Slå på HP -skriveren.
- Trykk samtidig på "Avbryt" + "Fargekopi" -tastene eller knappene i omtrent 5 sekunder.
- Den skal begynne å skrive ut etter at du har tatt et ark fra skuffen (sjekk at du har nok papir).
- Hvis denne prosessen lykkes, kan du koble til USB -kabelen igjen.
- For å finne ut mer nøyaktig hva feilen din er, kan du prøve det offisielle HP -diagnostikkverktøyet:
Skriver i Epson -feiltilstandInnen Epson -skrivere kan vi finne forskjellige indikatorer avhengig av feilen. Hvis du har en skriver i en Epson -feilstatus, kan du se følgende lenke, og dermed vil du vite ditt mulige problem:
En løsning du kan bruke for å bli kvitt Epson -skriverstatusfeilen er følgende:
- Slå av skriveren
- Koble fra USB -kabelen
- Kontroller at det er lagt papir i riktig skuff
- Trykk og hold inne vedlikeholdsknappen (som en diamant) samtidig som strømknappen. Når skriveren slås på, kan du slippe knappene.
- Et testark for dysekontroll bør skrives ut. Hvis utskriften er riktig, er problemet sikkert fra driverne, og det er bedre at du installerer dem på nytt.
Du kan også konsultere følgende lenke og dermed vite om blekknivået og andre faktorer er riktige eller kan føre til at skriveren er i en feilstilstand:
Med disse metodene kan vi oppdatere skriverne våre og la dem fungere optimalt og riktig i Windows 10 selv om skriveren ikke er tilgjengelig fordi vi har skriveren i en feilstilstand. Hvis selv ikke de tidligere løsningene ble brukt, har problemet ikke blitt løst og det har skjedd deg med flere maskinvareelementer, en siste praktisk løsning er å installere Windows 10 på nytt uten å slette datainnholdet.
