Når vi mottar feilen CE-108862-5 på PS5, får vi problemer med tilkoblingen til PlayStation Network, noe som gjør at vi ikke kan gå inn i PlayStation Store eller online-modus for PS5-spillene våre for flere spillere. Denne typen problemer kan være relatert til Sonys egne servere, selv om de vanligvis har å gjøre med tilkoblingsstatusen til vårt eget Internett -nettverk hjemme. Derfor kommer vi til å se noen alternativer for å løse feilen CE-108862-5.
Som vi sier, er feilen CE-108862-5 på PS5 knyttet til nettverksproblemer, og det er derfor vi kan sjekke statusen for tilkoblingen fra selve PS5 og til og med starte den på nytt for å prøve å løse den. Vi kan utføre noen tester som:
Tidligere løsninger for feil CE-108862-5
• Koble PS5 via Ethernet -kabelen til Internett i stedet for via WiFi.
• Slå av ruteren i noen minutter og slå den på igjen
• Kontroller portkonfigurasjonen til ruteren din hvis en mislykkes
Reparer PS5-feil CE-108862-5 | Kan ikke koble til server
Vi skal sjekke statusen for tilkoblingen til PSN -serverne.
Trinn 1
Vi går inn i "Innstillinger" -alternativet fra hovedmenyen.
FORSTØRRE
Steg 2
Deretter går vi inn i "Nettverk" -alternativet.
FORSTØRRE
Trinn 3
Her vil vi se en seksjon med statusinformasjon der vi vil vite hva statusen for tilkoblingen vår er, hvis den er korrekt eller det er et problem.
FORSTØRRE
Trinn 4
For å utføre en analyse av tilkoblingen i kontoen vår, klikker du på "Se statusen til PlayStation Network."
FORSTØRRE
Trinn 5
En nettleser åpnes der den viser oss gjeldende status for PlayStation Network -tjenestene. Hvis alt er riktig, skyldes det sannsynligvis et midlertidig tilkoblingsproblem.
FORSTØRRE
Trinn 6
Hvis det ikke fungerer for deg, går du til "Innstillinger" -delen og fjerner og setter alternativet til "Koble til Internett". Dette vil starte tilkoblingen på nytt. Sjekk deretter statusen som vi har sett før.
FORSTØRRE
Trinn 7
Nå skal vi gå inn i "Konfigurer Internett -tilkobling".
FORSTØRRE
Trinn 8
Kontroller at du er riktig koblet til nettverket. Hvis du også har et 5G -nettverk, bytt mellom det normale og dette for å sjekke om det er et båndproblem.
FORSTØRRE
Trinn 9
Et annet alternativ er at vi også endrer DNS for tilkoblingen vår. For å gjøre dette, klikk på nettverket og velg "Avanserte innstillinger".
FORSTØRRE
Trinn 10
Nå kan vi følge trinnene vi lar deg i opplæringen, hvor du vil se hvordan du endrer DNS på PS5 og legger de som fungerer best:
På denne måten kan vi reparere PS5-feilen CE-108862-5 når den ikke kan koble til serveren.
