Innholdsfortegnelse
Hva er en samfunnsansvarlig?Det er en person som administrerer sosiale nettverk på nettet. Det tar vare på og vedlikeholder fellesskapet samtidig som det er en kobling mellom brukerne av nettverket og forretningsstrukturen. Målet er konstruksjon og vekst av det sosiale samfunnet i selskapet som kretser rundt et bedriftsprodukt eller en tjeneste.
Funksjonene inkluderer:
- Bevar den digitale identiteten til selskapet
- Vær en gyldig kobling mellom behovene fra brukerne og mulighetene virksomheten har til å reagere effektivt.
- Finn muligheter og trusler som kan påvirke organisasjonen du representerer.
- Prøv å stimulere og optimalisere samspillet mellom brukerne av systemet.
- Vet hvilken som er målgruppen til selskapet
- Gi effektive løsninger på situasjoner som oppstår.
- Overvåk handlingene som utføres av selskapet på Internett.
- Forbedre bedriftens image
- Overfør merkevarens verdier
Innholdet må være relatert til selskapet, merkevaren og publikum i det sosiale nettverket. Innhold er viktigere enn bedriftsdesign.
Du må rapportere i detalj hvilken stilling selskapet har. Skriftlige artikler bør inneholde multimediaelementer for å være mer attraktive og interaktive.
- Innholdet må være relevant og igjen deles med andre sosiale nettverk.
- Delta i arrangementer og spre dem
- Materialet må være tekstlig, men også audiovisuelt som videoer, lyd og fotografier.
- Analyser oppfatningen av merkevaren på Internett
- Analyser miljøets sammensetning.
- Foreslå alternativer og gi rapporter til selskapet.
- Det må være en moderator, det vil si for å bekrefte at kvaliteten på innholdet generert av brukeren ikke er i samsvar med retningslinjene for fellesskapets atferd, for å unngå problemer med sameksistens blant medlemmene.
- Vær dynamisk, generer samtaler, delta og hjelp samfunnet til å være aktiv.
- Vær ansvarlig og organisert. Ha viktig SEO- og SEM -kunnskap og så mye som mulig som multimedieinnholdsutvikler, det vil si implementere strategier som genererer trafikk på nettet.
- Plasser siden i de viktigste søkemotorene.
- Gjør hyppige endringer på nettet for å tillate oppdatering i søkemotorer.
- Utvikle strategier for å implementere Google Adwords -kampanjer.
Tekstinnholdet må være på riktig kastiliansk spansk, med god stavemåte og unngå å skrive med store bokstaver. Legg vekt på følelser, unngå misforståelser ved bruk av uttrykksikoner for å simulere toner av medvirkning eller ironi. Tenk før du skriver og unngå ord eller holdninger som kan være irriterende eller støtende for andre brukere når det gjelder religion, politikk, seksualitet, blant andre emner.
Samfunnssjefen må være ærlig og operere på en transparent måte. Behandle andre med respekt, deltar med utdanning og med et åpent sinn for meninger uttrykt av brukere.
