Fjernhjelp har blitt en av de mest praktiske, økonomiske og enkle løsningene å implementere.
Det endelige målet med fjernhjelp er å unngå fysiske forskyvninger siden vi med de nødvendige tillatelsene vil ha tilgang til det berørte utstyret og derfra utføre alle nødvendige støtteoppgaver uavhengig av det fysiske stedet vi er.
En av de mest nyttige applikasjonene for å utføre denne oppgaven er TeamViewer, som er plassert som en av de mest brukte rundt om i verden på grunn av sin enkelhet, kompatibilitet med flere operativsystemer og høye konfigurasjonsstandarder.
I dag skal vi se hvordan du installerer TeamViewer på Ubuntu 17.10.
TeamViewer er plattformplattform tilgjengelig for Windows, Mac OS X, Linux, iOS og Android, og den har også en nettleser. Selv om TeamViewer er proprietær programvare, er den gratis tilgjengelig for ikke-kommersiell bruk og tilbyr nesten alt den betalte versjonen har å tilby på tilkoblings- og administrasjonsnivå.
TeamViewer -funksjonerBlant dens egenskaper har vi:
- Det lar oss ta fjernkontroll av et system.
- Støtter videokonferanser, gruppesamtaler, skrivebordsdeling.
- Den har 256-biters AES-øktkryptering og 2048-biters RSA-nøkkelutveksling for en sikker tilkobling.
- Wake-on-LAN-funksjonen lar deg slå på datamaskinen eksternt.
- Støtter omstart av operativsystemet eller serverne mens du er på farten.
- Det er enkelt å bytte mellom flere skjermer.
Vi vil også ha visse poeng til fordel for TeamViewer:
Fordelene med TeamViewerNoen fordeler med å bruke TeamViewer er:
- Filoverføring: I tillegg til å manipulere datamaskinen som om vi var fysisk tilstede, kan vi se filene som er plassert på PC -en og sende eller laste ned filer.
- Konferanser: Hvis vi får tilgang til en venn / slektnings PC for å reparere den, kan vi snakke i sanntid med den andre personen for å få en bedre ide om problemet.
- Hastighet: sammenligning av teamviewer fjernkontrollapplikasjoner de raskeste og mest funksjonelle. Enkel å installere, den kan kjøres på forskjellige plattformer. Hvis begge internettforbindelsene er raske, kan vi manipulere datamaskinen som om vi satt foran den. Litt bildekvalitet går tapt når du ser på skjermen, men det er akseptabelt.
1. Last ned og installer TeamViewer på Ubuntu 17.10 Linux
TeamViewer tilbyr .deb -binære filer for Debian- og Ubuntu -baserte Linux -distribusjoner. Den har også .rpm -pakker for Fedora og SUSE. Det er også en tarball for andre Linux -distribusjoner.
Trinn 1
Vi kan laste ned, i dette tilfellet .deb -filen for Ubuntu, fra TeamViewer på følgende offisielle lenke:
Steg 2
Det er mulig å bruke det grafiske installasjonsprogrammet ved å dobbeltklikke på den nedlastede pakken og følge instruksjonene nedenfor. Hvis du støter på avhengighetsproblemer, er en praktisk metode å prøve å installere den med GDebi -pakkeinstallasjonsprogrammet.
Nå skal vi installere TeamViewer fra terminalen, for dette, når .deb -filen er lastet ned, åpner vi terminalen og går til nedlastingsmappen, der filen er lastet ned:
nedlasting av cdTrinn 3
Når vi er der kan vi utføre ls -parameteren for å bekrefte at filen finnes:
FORSTØRRE
Trinn 4
Når vi får tilgang til mappen, utfører vi følgende kommando:
sudo dpkg -i teamviewer * eller sudo dpkg -i teamviewer_12.0. 85001_i386.deb
FORSTØRRE
MerkI tilfelle noen feil på grunn av avhengighetene, kan vi utføre følgende kommando:
sudo apt -get install -f
Trinn 5
Denne kommandoen vil korrigere de ødelagte avhengighetene, og igjen vil vi kunne utføre installasjonskommandoen for TeamViewer for den riktige prosessen.
Når den er installert, kan vi åpne TeamViewer fra applikasjonsmenyen eller kjøre den fra konsollen med kommandoen:
teamviewer
2. Bruke TeamViewer på Ubuntu 17.10 Linux
Trinn 1
Når vi kjører TeamViewer må vi først godta lisensvilkårene:
Steg 2
Klikk på knappen "Godta lisensavtalen", og på tidspunktet for utførelsen vil dette være det tilbudte miljøet:
Trinn 3
Vi må ta hensyn til en rekke krav:
Grunnleggende TeamViewer -kravDe grunnleggende kravene for optimal og korrekt funksjon av TeamViewer er:
- Både verts- og målsystemene må ha TeamViewer installert.
- Verten og destinasjonen kan være et hvilket som helst operativsystem som støttes. For eksempel kan du bruke den til å koble til et Windows -system fra Linux- eller macOS -systemet.
- Som standard mottar hvert system en firesifret ID og passord som genereres tilfeldig ved hver start av applikasjonen.
- Hvis du prøver å koble til et eksternt system, må du vite målsystem -ID og passord for å få tilgang.
- På samme måte, hvis vi gir noen tilgang til systemet vårt, må vi gi system -ID og passord til det eksterne systemet.
- Begge systemene må være koblet til Internett.
- Det er ikke nødvendig å opprette en TeamViewer -konto for å bruke den.
Trinn 4
I feltet "Din ID" kan vi se identifikatoren til teamet der TeamViewer har blitt kjørt.
"Passord" -feltet angir passordet vi må oppgi i tilfelle noen ønsker å koble seg til teamet vårt.
For å bruke TeamViewer i Ubuntu 17, fortsetter vi med utførelsen, og vi skriver inn ID -en til det eksterne teamet i feltet "Tilknyttet ID":
Trinn 5
Når du klikker på knappen "Koble til partner" må vi skrive inn passordet til det eksterne utstyret som er levert av brukeren:
Trinn 6
Vi klikker på "Start økt" -knappen, og etter å ha validert legitimasjonen ser vi at vi får tilgang til den eksterne datamaskinen riktig:
FORSTØRRE
Trinn 7
Når vi er tilkoblet, vil vi ha full kontroll over målsystemet. Den øverste linjen tilbyr forskjellige konfigurasjons- og bruksalternativer for TeamViewer.
På kategorien Handlinger kan du finne alternativer for å logge av, starte enheten på nytt eller til og med invitere flere deltakere:
Trinn 8
Kategorien Vis inneholder de mest praktiske alternativene, siden det vil være mulig å velge skjerminnstilling, optimalisere hastighet og kvalitet og velge skjermoppløsning for målsystemet.
Trinn 9
I kategorien "Kommuniser" har vi muligheten til å justere lyden til utstyret og konfigurere kommunikasjonsalternativene mellom brukere som VoIP, etc.
Trinn 10
I kategorien "Filer og tillegg" er det mulig å utføre handlinger som å ta et skjermbilde eller ta opp en økt. Vi kan dele en fil mellom de to systemene ved å dra og slippe eller bruke filbehandleren.
Trinn 11
Det er noen få måter å optimalisere TeamViewer -opplevelsen. La oss se på noen av disse måtene:
Bruk TeamViewer -kontoen for enkel tilgangTeamViewer gir en ID og passord som kan brukes til å ta kontroll over et system. Ved å registrere deg for en gratis bruker kan vi imidlertid lagre disse legitimasjonene og raskt koble til et system uten å måtte legge inn legitimasjon.
Ta opp en øktDet vil alltid være mulig å ta opp en TeamViewer -økt for senere tilgang eller for poster. Når vi er koblet til TeamViewer, går vi til Extras på verktøylinjen, og vi finner muligheten til å starte, stoppe og stoppe opptaket. Når et opptak er gjort, må det lagres.
Støtte for flere økterTeamViewer støtter flere økter samtidig, vi kan ta kontroll over et annet system uten å koble fra det første. For dette klikker vi på + -tegnet i øvre venstre hjørne for å legge til en annen maskin. For IT -støttegruppen kan dette være svært nyttig.
Enkel filoverføringDet er mulig å dele en fil ved å velge Filoverføring fra TeamViewer -verktøylinjen. Bare velg filen du vil dele, eller dra og slipp en fil ved hjelp av alternativet Fil. Dette er viktig ettersom du kan skyve et program til målmaskinen og installere det uten å ha fysisk tilgang.
Administrer visuelle maskininnstillingerAlternativene for visuell konfigurasjon lar oss optimalisere tilkoblingen til destinasjonsmaskinen ved å gi oss alternativer for å velge kvalitet, skala, skjermoppløsning. Den kan nås via alternativet Vis. Ved forsinkelse er det mulig å velge Optimaliser hastighet under Kvalitetsalternativer eller deaktivere animasjoner fra GUI.
Koble til med en smarttelefonTeamViewer -appen er tilgjengelig for iOS, Android og Windows 10 Mobile, som kan hjelpe oss med å se systemet hvor som helst og når som helst. Dette vil gi oss tilgang til systemet og kontrollere om noen nedlastinger er fullført, eller til og med utføre flere oppgaver uten å få direkte tilgang til systemet.
Dermed har vi sett hvordan TeamViewer er et praktisk og komplett verktøy for å administrere eksterne team, som tilbyr flere avanserte kontroll- og administrasjonsfunksjoner.
