Så kjedelig som det høres ut, hvis du administrerer sosiale nettverk profesjonelt, bør du hele tiden revidere. Hvis du aldri har revidert merkevarens tilstedeværelse på sosiale medier, kan det være et godt tidspunkt for deg å gjøre det nå som vi nærmer oss slutten av året, slik at du kan stenge det med alt under kontroll.
De revisjoner av sosiale medier De hjelper deg med å sette din digitale tilstedeværelse under forstørrelsesglasset for å forstå hvordan du har det, om du har nådd markedsføringsmålene dine, om det du hadde hevet i begynnelsen av året har blitt oppfylt, om handlingene dine har fungert og hvis du trenger å revurdere noen av strategiene du har brukt.
Det høres tungvint ut, men det trenger ikke å være … Hvor skal jeg begynne? Vanligvis først, og deretter kan du gå dypere i henhold til hvor mye informasjon du trenger å undersøke.
Så her forlater jeg deg 4 enkle trinn for å gjøre en rask revisjon av sosiale medier. Tanken er at hvis du gjør denne typen øvelser ofte, kan du holde kontoenes ytelse under kontroll uten å bruke for mye tid på dype revisjoner, siden du ofte har den nødvendige smidigheten for å oppdage mulige problemer og justere deretter.
Trinn 1: Hvor jeg er?
Lag en liste over alle sosiale medieplattformer merkevaren din er aktiv på, og legg til koblinger til hver av disse profilene. Det kan høres dumt eller overflødig ut, men det er alltid godt å ha alle stedene hvor du har en merkevaretilstedeværelse på radaren.
Dette er spesielt nødvendig hvis du har et team på flere personer som driver samme konto, eller hvis du er et digitalt byrå med flere klienter. På denne måten unngås forvirring, samt mulig tilsyn med en eller annen plattform.
Steg 2: Hvordan har jeg det?
Se godt på profilbildene, omslagene, beskrivelsene og koblingene du har på profilene dine på sosiale medier. Sørg for at alle står i kø og har riktig informasjon.
Det bør presiseres at "justert" ikke betyr at de alle må være identiske, siden hvert sosiale nettverk reagerer på forskjellige behov og merker må tilpasse måten de kommuniserer gjennom hver plattform for å være effektive i hver av dem. Imidlertid bør det alltid være en rød tråd slik at den som finner merkevaren din på Facebook, også vil kjenne deg igjen når de finner deg på Twitter, Pinterest eller på en plakat.
Dette er også tiden for å rette opp eventuelle feil du identifiserer, samt tid for å oppdatere bildene, koblingene eller informasjonen som krever det.
Trinn 3: Metrics
Gjennomgå viktige beregninger for merkevaren din (som publikumsvekst, rekkevidde, engasjement, trafikk til nettstedet ditt generert av sosiale nettverk, etc.) og konsolider disse tallene og indikatorene i et dokument der du også kan sammenligne din nåværende ytelse med din tidligere ytelse.
Å ha en klar oversikt over beregningene dine vil hjelpe deg med å bedre forstå hvordan du har det, og hvilke justeringer du bør gjøre om nødvendig.
Trinn 4: Evaluere
Evaluer din tilstedeværelse i hvert sosiale nettverk og sammenlign ytelsen du ser reflektert med dine nøkkelindikatorer og målene dine.
Denne prosessen vil hjelpe deg med å få perspektiv og identifisere hvor du bør fokusere mer, hva som fungerer best og hvilke mulighetsområder du har.
AvslutningDet er ingenting farligere enn å legge ut innhold på sosiale medier, og bare glemme det. Når du administrerer en merkevares sosiale nettverk, må du overvåke hver av tingene du publiserer, samt den generelle ytelsen til hver profil. Hvis du går gjennom disse fire trinnene ofte, vil du kunne identifisere og forsterke eller korrigere med smidighet når det er nødvendig, unngå krisesituasjoner og unngå å fortsette å aktivere strategier som ikke fungerer.
Likte og hjalp du denne opplæringen?Du kan belønne forfatteren ved å trykke på denne knappen for å gi ham et positivt poeng
